常見問題

我們的顧問團隊 7×24 小時在線，隨時為您提供協助。

仍有疑問？

是的。所有新客戶均可獲得一次免費的初步案件評估，我們會協助您釐清案件性質、風險等級與可行方向。若後續需要資金追蹤、法律轉介等進一階服務，我們會在開展前清楚說明費用，並在您確認後才會進行，絕無隱藏收費。

不能，任何機構都無法保證追回結果。資金追討取決於案件具體情況、證據完整度、資金流向及相關司法轄區法律，過程可能較長，有時超過一年。我們的職責是協助您系統化梳理案件、保全證據、分析資金路徑並對接合適的專業資源，提升維權效率。

建議盡量保留並整理：與詐騙方的完整聊天紀錄（含帳號資訊）、所有轉帳憑證與銀行/錢包交易紀錄、詐騙平台的網址與帳戶截圖、以及您已向警方或銀行報案的相關文件。資料越完整，初步評估越準確。

您提交的所有資料均透過 SSL 加密傳輸並儲存於受控環境，僅限負責您案件的顧問存取。未經您明確同意，我們不會向任何第三方披露您的資訊，亦絕不出售個人資料。

向警方報案是非常正確且必要的第一步，請務必保留報案回執。我們的服務是對警方程序的補充：協助您整理跨境資金線索、評估民事維權可行性，並在需要時對接相關司法轄區的合作律師。

請立即停止任何付款，包括所謂的「手續費」「稅金」「解凍費」——這些幾乎都是二次詐騙。不要刪除聊天紀錄，將對方的帳號、收款資訊截圖保存，並儘快與我們聯繫進行緊急評估。

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